Definiții
- Caracteristică: Este o proprietate tehnică, fizică sau funcțională a produsului (Ecran de 6.7 inch, Făcut din argint 925, Consumă 5L/100km, Acreditat de cel mai important institut de stomatologie)
- De ce: De ce este importantă caracteristica pentru publicul țintă? (Pot exista multiple răspunsuri pentru fiecare caracteristică)
- Beneficiu: Care este beneficiul direct al clientului pentru că produsul are caracteristica respectivă? Cum îi îmbunătățește viața în mod direct? (Pot exista multiple beneficii pentru un răspuns la întrebarea “De ce?”)
- Beneficiu Extins: Cum se transformă acel beneficiu dacă îi calculăm efectele pe următorii 10 ani?
Rescrieri Persuasive
- Rescriere #1 (concretizare): Înlocuiește cuvintele vagi (mult, bine, mare, repede, calitativ) cu cifre sau exemple concrete. Înlocuiește cuvinte descriptive cu locuri sau obiecte specifice: “la mare” → “la Mamaia”, “în Ibiza”; “la munte” → “în Alpii Italieni”
- Rescriere #2 (comparație): Adaugă comparații / analogii specifice publicului țintă
- Rescriere #3 (înspre / dinspre): Rescrie pe cele două tipare motivaționale: înspre (orientat spre câștig) - dinspre (orientat spre evitarea pierderii)
- Rescriere #4 (extindere): Extinde beneficiul pe următorii 10-20 de ani
Exemple
Caracteristici și Beneficii